Stratégie d'influence

La co-influence : une certaine idée de la communication d’entreprise

Si nous préférons parler de co-influence plutôt que d’influence, c’est parce qu’il est urgent de déconstruire la vision purement « descendante » de la communication. Derrière ce terme, une idée centrale : pour être influent, il faut accepter d’être influencé.

C’est-à-dire, d’abord, d’entendre les parties prenantes, de se mettre à leur place, de voir dans leurs demandes une possible source de progrès pour l’entreprise en transformation. Car la direction de la communication est aussi une fonction dont le rôle est d’être l’ambassadrice du monde extérieur dans l’entreprise (et pas uniquement l’inverse).

Mais ce dont il s’agit aussi, c’est de développer une communication plus interactive, basée sur l’agenda du monde et pas seulement sur celui de l’entreprise, et plus incarnée à travers les collaborateurs, les experts, les leaders.

Avec toujours cette idée que l’influence n’est rien d’autre que la capacité à faire évoluer des opinions et des comportements, sans contrainte. La finalité de la communication, en somme.

Les offres

Data intelligence

Il n’a jamais été aussi complexe de naviguer parmi l’énorme quantité de data produite chaque instant, de distinguer le bruit de l’information et de saisir l’immédiateté du monde qui nous entoure.

Social media management

Les réseaux sociaux sont devenus un lieu central de la co-influence. Avec leurs contraintes et leurs particularités, ils imposent des modèles de communication rapides, réactifs, interactifs, et demandent une expertise très fine.

Employee advocacy

Angie s’appuie sur une vision et une méthodologie issues du retour de ses expériences avec une cinquantaine de clients sur le sujet de l’advocacy au cours de ces cinq dernières années.

Leader advocacy

Dirigeants, membres de Comex et experts internes l’ont bien compris : les réseaux sociaux représentent un moyen et une aide précieuse pour atteindre leurs objectifs, développer la réputation de leur entreprise, faire connaître leurs engagements et défendre leur business.

Relations médias

Comment réussir ses relations avec les médias dans un contexte où les journalistes sont sursollicités (voire harcelés) alors que la presse souffre et que les mécaniques les plus traditionnelles (communiqués, dossiers de presse) montrent leurs limites ?

Communication de crise

Des événements imprévus nuisent à l’image de l’entreprise ? L’équipe Opinion personnalités et stratégie (OPS) vous accompagne dans la mise en œuvre de la meilleure stratégie.

E-influence

Les mécaniques de l’e-influence sont vastes. Elles incluent notamment des activités que nous présentons par ailleurs : stratégies social media, employee et leader advocacy.